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VICTORIA 1185, ENTRE SAN DIEGO Y ZENTENO – SANTIAGO CENTRO

FONO:   229069423 +56959180297

HORARIO DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES 10 AM A 18 PM   

Políticas de Venta:

PEDIDOS, PLAZOS Y DESPACHOS:
TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS DESDE SANTIAGO,POR MONTOS INFERIORES A LOS $150.000 ,SE RETIRAN EN LOCAL DE CALLE VICTORIA 1185, SANTIAGO CENTRO, FONO 229069423, LOS DESPACHOS DENTRO DE SANTIAGO, SE REALIZAN DENTRO DEL LIMITE DEL RADIO URBANO QUE MAS ADELANTE SE DETALLA.
TODOS LOS DESPACHOS SOLICITADOS PARA COMUNAS DE: Talagante, Melipilla, Malloco, Padre Hurtado,Chicureo, Colina, Lampa, Isla de Maipo, San Jose de Maipo,Calera de Tango, Pirque, Lo Barnechea, Huechuraba, Quilicura, Buin, Paine Y TODAS AQUELLAS QUE ESTÉN FUERA DEL RADIO URBANO DE AMÉRICO VESPUCIO, DEBEN CANCELAR EL COSTO DEL DESPACHO EN DESTINO, AUNQUE EL PEDIDO SUPERE LOS $150.000.-
LOS PEDIDOS REALIZADOS DESDE REGIÓN, LOS DEJAMOS EN EL TRASPORTE QUE NOS INDIQUE EL CLIENTE  Y EL COSTO DE DESPACHO SE CANCELA EN DESTINO.
DESPACHOS:
LOS DESPACHOS REALIZADOS POR TERCEROS ( EMPRESAS DE TRANSPORTE, REQUERIDOS POR EL CLIENTE O DECIDIDO POR NOSOTROS ( EN CASO DE NO TENER PREFERENCIA EL CLIENTE ) VAN POR CUENTA CARGO Y RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR, SIN SER COMERCIAL OSADEY EIRL RESPONSABLE EN CUANTO A SU ENTREGA , TIEMPO O MERMAS QUE PUEDAN PRODUCIRSE.
EL CLIENTE TIENE EL DEBER DE REVISAR LA MERCADERÍA RECEPCIONADA, ACEPTAMOS RECLAMOS HASTA 48 HORAS LUEGO DE SU RECEPCIÓN CONFORME A SU GUÍA DE DESPACHO O FACTURA RESPECTIVA.
TODOS LOS DESPACHOS VAN CON SU BOLETA,GUÍA O FACTURA RESPECTIVA, SEGÚN LO SOLICITE EL CLIENTE.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA:
LOS PRECIOS QUE SE INDICAN EN NUESTRA PAGINA SON DE PRODUCTOS PUESTOS EN NUESTROS LOCALES Y NO INCLUYEN COSTOS ASOCIADOS A FLETE DE PRODUCTOS. LOS PRECIOS INCLUYEN IVA.
LOS PRECIOS QUE SE INDICAN EN NUESTRAS COTIZACIONES SON VALORES NETOS Y TIENEN UNA VALIDEZ DE 10 DÍAS. TODO PEDIDO QUEDA SUJETO A CONFIRMACIÓN DE STOCK
STOCK:
LOS PEDIDOS SON ENVIADOS SEGÚN EL STOCK DE BODEGA, EN CASO QUE EL CLIENTE CANCELE UN PRODUCTO QUE NO ESTE EN STOCK, EL MONTO SERA DEVUELTO A TRAVÉS DE TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA A LA CUENTA QUE INDIQUE EL CLIENTE.
UNA VEZ RECIBIDA LA TRASFERENCIA ELECTRÓNICA POR EL PAGO DEL MONTO TOTAL DE SU PEDIDO, SERA PROCESADA SU ORDEN DENTRO DE LAS 24 HORAS SIGUIENTES, A PARTIR DE ESTE INGRESO HAY UNA DEMORA ENTRE 48 A 96 HORAS EN SER DESPACHADO SU PEDIDO, CONSIDERANDO DÍAS HÁBILES DE LUNES A VIERNES Y PEDIDOS INGRESADOS DENTRO DEL HORARIO DE OFICINAS ENTRE 10 AM A 18 PM.
FORMAS DE PAGO:
CONTADO, TARJETAS BANCARIAS, TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA, WEBPAY. EN CASO DE FABRICACIÓN ESPECIAL SE CANCELA UN ANTICIPO DEL 50% DE LA ORDEN Y EL SALDO DEL 50# CONTRA FACTURA. TODO CHEQUE ( PREVIA APROBACIÓN) DEBERÁ SER EMITIDO NOMINATIVO Y CRUZADO A NOMBRE DE COMERCIAL OSADEY E.I.R.L.
CONFECCIÓN A PEDIDO:
SE PRODUCE SEGÚN CANTIDADES MÍNIMAS, CON PLAZOS DE ENTREGA ESPECIALES, CONSULTAS A CONTACTO@INSUMESTETIC.CL
ANULACIÓN DE PEDIDOS:
SE DEBE FORMALIZAR Y JUSTIFICAR UN MOTIVO DE FUERZA MAYOR, QUE INDIQUE LA ANULACIÓN DE SU PEDIDO. SE APLICARA UN CARGO POR ANULACIÓN EL CUAL EQUIVALE A LOS GASTOS GENERADOS YA SEA POR COSTOS DE INSUMOS GENERADOS HASTA LA FECHA DE SU CANCELACIÓN.
ROPA DESECHABLE :
TODO LOS PEDIDOS DE ROPA DESECHABLE, SE ENVÍAN A TALLER UNA VEZ QUE SE RECEPCIONA EL PEDIDO Y EL COMPRADOR  CANCELA EL 50% DEL TOTAL DE ESTE. LA DEMORA EN LA ENTREGA DE ESTE TIPO DE INSUMOS ( ROPA DESECHABLE, SABANILLAS, PROTECTORES, ALMOHADAS, MANTAS, ETC.), DEPENDERÁ DEL POSICIONAMIENTO DE SU PEDIDO EN TALLER Y DE LA CANTIDAD DE UNIDADES SOLICITADAS. 
SOLICITA TU COTIZACIÓN A CONTACTO@INSUMESTETIC.CL O CONSULTAMOS AL +56229069423 EN HORARIO DE OFICINA.